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> <channel><title>Comments on: Ich finde die T-Com gut</title> <atom:link href="http://www.spreeblick.com/2005/12/15/ich-finde-die-t-com-gut/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" /><link>http://www.spreeblick.com/2005/12/15/ich-finde-die-t-com-gut/</link> <description>I live by the river!</description> <lastBuildDate>Fri, 10 Feb 2012 06:39:42 +0000</lastBuildDate> <sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod> <sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency> <generator>http://wordpress.org/?v=3.3</generator> <item><title>By: Jaaa, Blog.</title><link>http://www.spreeblick.com/2005/12/15/ich-finde-die-t-com-gut/comment-page-1/#comment-51914</link> <dc:creator>Jaaa, Blog.</dc:creator> <pubDate>Fri, 13 Jan 2006 18:35:48 +0000</pubDate> <guid
isPermaLink="false">http://www.spreeblick.com/?p=1802#comment-51914</guid> <description>&lt;strong&gt;Liebes magentafarbenes Kommunkationsunternehmen&lt;/strong&gt;einige finden euch verst&#228;ndlicherweise richtig gut, ich kann bisher auch nicht meckern, aber verwirren k&#246;nnt ihr einen manchmal schon.Heute habt ihr einem unserer Kunden ein Fax geschickt, welches er nicht so richtig verstanden hat. Weil ...</description> <content:encoded><![CDATA[<p><strong>Liebes magentafarbenes Kommunkationsunternehmen</strong></p><p> einige finden euch verst&#228;ndlicherweise richtig gut, ich kann bisher auch nicht meckern, aber verwirren k&#246;nnt ihr einen manchmal schon.</p><p> Heute habt ihr einem unserer Kunden ein Fax geschickt, welches er nicht so richtig verstanden hat. Weil &#8230;</p> ]]></content:encoded> </item> <item><title>By: bjoernhasse</title><link>http://www.spreeblick.com/2005/12/15/ich-finde-die-t-com-gut/comment-page-1/#comment-49923</link> <dc:creator>bjoernhasse</dc:creator> <pubDate>Thu, 22 Dec 2005 07:44:45 +0000</pubDate> <guid
isPermaLink="false">http://www.spreeblick.com/?p=1802#comment-49923</guid> <description>&lt;strong&gt;&quot;Wichtige Information zu Ihrem T-Mobile Vertrag.&quot; Danke.&lt;/strong&gt;So, so. Da habe ich noch am 16.12. beim Haltungsturner über die A-Blogger-Verschwörung gelächelt. Denn auf dem Spreeblick und im Lummaland konnte man lesen, dass es die oft ach so gescholtene Telekom doch mal wieder geschafft hatte Privat- respektiv...</description> <content:encoded><![CDATA[<p><strong>&#8220;Wichtige Information zu Ihrem T-Mobile Vertrag.&#8221; Danke.</strong></p><p>So, so. Da habe ich noch am 16.12. beim Haltungsturner über die A-Blogger-Verschwörung gelächelt. Denn auf dem Spreeblick und im Lummaland konnte man lesen, dass es die oft ach so gescholtene Telekom doch mal wieder geschafft hatte Privat- respektiv&#8230;</p> ]]></content:encoded> </item> <item><title>By: Programmiernutte</title><link>http://www.spreeblick.com/2005/12/15/ich-finde-die-t-com-gut/comment-page-1/#comment-49719</link> <dc:creator>Programmiernutte</dc:creator> <pubDate>Tue, 20 Dec 2005 10:59:06 +0000</pubDate> <guid
isPermaLink="false">http://www.spreeblick.com/?p=1802#comment-49719</guid> <description>Bei mir hat damals der neu installierte ISDN-Anschluss nicht funktioniert. Ich rief also bei der Telekom an, und versuchte dem Service-Techniker dort relativ genau zu beschreiben,was Sache ist. Man hilft ja immer gerne. Dabei verwendete ich Begriffe wie &quot;D-Kanal&quot;.
Der Techniker quittierte dies mit &quot;Hallo? Hallo? Ich kann Sie nicht hören, die Verbindung ist so schlecht.&quot;
Und legte auf.Ich hab mit dann selbst geholfen indem ich mir einen anderen NTBA besorgt habe.</description> <content:encoded><![CDATA[<p>Bei mir hat damals der neu installierte ISDN-Anschluss nicht funktioniert. Ich rief also bei der Telekom an, und versuchte dem Service-Techniker dort relativ genau zu beschreiben,was Sache ist. Man hilft ja immer gerne. Dabei verwendete ich Begriffe wie &#8220;D-Kanal&#8221;.<br
/> Der Techniker quittierte dies mit &#8220;Hallo? Hallo? Ich kann Sie nicht hören, die Verbindung ist so schlecht.&#8221;<br
/> Und legte auf.</p><p>Ich hab mit dann selbst geholfen indem ich mir einen anderen NTBA besorgt habe.</p> ]]></content:encoded> </item> <item><title>By: Christian</title><link>http://www.spreeblick.com/2005/12/15/ich-finde-die-t-com-gut/comment-page-1/#comment-49685</link> <dc:creator>Christian</dc:creator> <pubDate>Mon, 19 Dec 2005 21:03:49 +0000</pubDate> <guid
isPermaLink="false">http://www.spreeblick.com/?p=1802#comment-49685</guid> <description>Guten Abend,ich bin seit dem 08.12 nicht mehr Kunde der T-Com. Ich habe für ein DSL 1000 bezahlt, aber lt. T-Com Mitarbeitern am Telefon und im Serviceshop ging bei mir nur 384 kB download Rate.
Seit dem 08.12. ist mein DSL nicht mehr magenta sonder blau (arcor) und ich bin mit 3 MBit unterwegs.Weiß jmd. woran das liegen kann?</description> <content:encoded><![CDATA[<p>Guten Abend,</p><p>ich bin seit dem 08.12 nicht mehr Kunde der T-Com. Ich habe für ein DSL 1000 bezahlt, aber lt. T-Com Mitarbeitern am Telefon und im Serviceshop ging bei mir nur 384 kB download Rate.<br
/> Seit dem 08.12. ist mein DSL nicht mehr magenta sonder blau (arcor) und ich bin mit 3 MBit unterwegs.</p><p>Weiß jmd. woran das liegen kann?</p> ]]></content:encoded> </item> <item><title>By: TriIIan</title><link>http://www.spreeblick.com/2005/12/15/ich-finde-die-t-com-gut/comment-page-1/#comment-49553</link> <dc:creator>TriIIan</dc:creator> <pubDate>Sat, 17 Dec 2005 20:42:47 +0000</pubDate> <guid
isPermaLink="false">http://www.spreeblick.com/?p=1802#comment-49553</guid> <description>Mit der T-Com hatten wir bisher nur sehr gute Erfahrungen. Wenn mal ein Problem auftritt, Hotline anrufen und sich gleich mit einem Techniker verbinden lassen (das Studi im Callcenter weiß nromalerweise weniger als wir). DSL-Ausfälle hatten wir bisher auch kaum, und wenn der Fehler bei der T-Com lag, wurden die entstandenen ISDN-Gebühren problemlos erstattet. Unsere Nachbarn hatten dagegen mit der Billig-Konkurrenz schon so manchen Totalausfall...(Ist das eigentlich so gedacht, dass das Editorfenster für die Kommentare zu klein ist?? Hier fehlt immer 1/3 vom ersten Buchstaben jeder Zeile. Bzw.: entweder ist im Editor oder im Preview was abgeschnitten.)</description> <content:encoded><![CDATA[<p>Mit der T-Com hatten wir bisher nur sehr gute Erfahrungen. Wenn mal ein Problem auftritt, Hotline anrufen und sich gleich mit einem Techniker verbinden lassen (das Studi im Callcenter weiß nromalerweise weniger als wir). DSL-Ausfälle hatten wir bisher auch kaum, und wenn der Fehler bei der T-Com lag, wurden die entstandenen ISDN-Gebühren problemlos erstattet. Unsere Nachbarn hatten dagegen mit der Billig-Konkurrenz schon so manchen Totalausfall&#8230;</p><p>(Ist das eigentlich so gedacht, dass das Editorfenster für die Kommentare zu klein ist?? Hier fehlt immer 1/3 vom ersten Buchstaben jeder Zeile. Bzw.: entweder ist im Editor oder im Preview was abgeschnitten.)</p> ]]></content:encoded> </item> <item><title>By: Radiowaves</title><link>http://www.spreeblick.com/2005/12/15/ich-finde-die-t-com-gut/comment-page-1/#comment-49550</link> <dc:creator>Radiowaves</dc:creator> <pubDate>Sat, 17 Dec 2005 20:21:59 +0000</pubDate> <guid
isPermaLink="false">http://www.spreeblick.com/?p=1802#comment-49550</guid> <description>Als ich vor nem Jahr nach dem endgültigen Umzug nach Berlin den stinknormalen analogen T-Net-Anschluß (ja, genau den für 15.66 EUR) bestellen wollte, verweigerte mir die Dame im T-Punkt Frankfurter Allee diesen mit dem Hinweis, der sei nicht für Neukunden. Ich müßte einen Anschluß namens Calltime 120 nehmen, mit Anklopfen (toll, wenn man ein analoges Modem hat), mit Rufnummernübermittlung (toll, wenn das Telefon dafür keine Anzeige besitzt) und mit T-Net-Box (klasse, wenn man Anrufbeantworter hasst). Und selbst, wenn ich diese Funktionen nicht bräuchte, hätte ich immer noch 120 Minuten monatlich inklusive. Freilich die ersten 120 Minuten ins Festnetz. Teilt man die 4.29 EUR Differenz zwischen bedien Tarifen auf 120 Minuten auf, kommt man auf einen inakzeptablen Minutenpreis von 3.57 Cent. Mein diesbezüglicher Kommentar wurde sinngemäß mit &quot;Sie werden schon noch sehen, was ihnen alles bei Call by Call passieren kann...&quot; quittiert. Und meinen Hinweis, daß der Tarif auf der T-Com-Webseite noch angeboten würde, lies sie nicht gelten. Der würde mir auch dort verweigert. Was also machen... weiter recherchieren. Die kostenlose (und sehr nette!) T-Com-Telefonberatung ermutigte mich, nochmal in den T-Punkt zu gehen, denn den 15.66er Tarif gäbe es sehr wohl noch - auch für Neukunden. Also wieder quer durch die Stadt (telefonisch ist der T-Punkt nicht zu erreichen, selbst wenn einem die Hotline die Durchwahl steckt), um von der gleichen Frau zu erfahren, &quot;die von der Hotline können viel erzählen, wenn der Tag lang ist.&quot; Dermaßen &quot;überzeugt&quot; nahm ich dann den Calltime 120 und mußte noch mehrmals telefonisch aktiv werden, bevor ich eine Gutschrift und die Umstellung auf den T-Net Standard bekam. Hat mir, da das alles wertvolle Lebenszeit ist, durchaus erstmal gereicht. Dafür sind die Kündigungsfristen recht kurz, ich kann Call by Call machen und habe den vermutlich günstigsten Anschluß für mein Kommunikationsverhalten.</description> <content:encoded><![CDATA[<p>Als ich vor nem Jahr nach dem endgültigen Umzug nach Berlin den stinknormalen analogen T-Net-Anschluß (ja, genau den für 15.66 EUR) bestellen wollte, verweigerte mir die Dame im T-Punkt Frankfurter Allee diesen mit dem Hinweis, der sei nicht für Neukunden. Ich müßte einen Anschluß namens Calltime 120 nehmen, mit Anklopfen (toll, wenn man ein analoges Modem hat), mit Rufnummernübermittlung (toll, wenn das Telefon dafür keine Anzeige besitzt) und mit T-Net-Box (klasse, wenn man Anrufbeantworter hasst). Und selbst, wenn ich diese Funktionen nicht bräuchte, hätte ich immer noch 120 Minuten monatlich inklusive. Freilich die ersten 120 Minuten ins Festnetz. Teilt man die 4.29 EUR Differenz zwischen bedien Tarifen auf 120 Minuten auf, kommt man auf einen inakzeptablen Minutenpreis von 3.57 Cent. Mein diesbezüglicher Kommentar wurde sinngemäß mit &#8220;Sie werden schon noch sehen, was ihnen alles bei Call by Call passieren kann&#8230;&#8221; quittiert. Und meinen Hinweis, daß der Tarif auf der T-Com-Webseite noch angeboten würde, lies sie nicht gelten. Der würde mir auch dort verweigert. Was also machen&#8230; weiter recherchieren. Die kostenlose (und sehr nette!) T-Com-Telefonberatung ermutigte mich, nochmal in den T-Punkt zu gehen, denn den 15.66er Tarif gäbe es sehr wohl noch &#8211; auch für Neukunden. Also wieder quer durch die Stadt (telefonisch ist der T-Punkt nicht zu erreichen, selbst wenn einem die Hotline die Durchwahl steckt), um von der gleichen Frau zu erfahren, &#8220;die von der Hotline können viel erzählen, wenn der Tag lang ist.&#8221; Dermaßen &#8220;überzeugt&#8221; nahm ich dann den Calltime 120 und mußte noch mehrmals telefonisch aktiv werden, bevor ich eine Gutschrift und die Umstellung auf den T-Net Standard bekam. Hat mir, da das alles wertvolle Lebenszeit ist, durchaus erstmal gereicht. Dafür sind die Kündigungsfristen recht kurz, ich kann Call by Call machen und habe den vermutlich günstigsten Anschluß für mein Kommunikationsverhalten.</p> ]]></content:encoded> </item> <item><title>By: Joerg-Olaf</title><link>http://www.spreeblick.com/2005/12/15/ich-finde-die-t-com-gut/comment-page-1/#comment-49544</link> <dc:creator>Joerg-Olaf</dc:creator> <pubDate>Sat, 17 Dec 2005 17:00:42 +0000</pubDate> <guid
isPermaLink="false">http://www.spreeblick.com/?p=1802#comment-49544</guid> <description>Ach, entspannt und freundlich sind die T-Hotliner immer. Oft auch kompetent. Der Teufel steckt im unternehmensweiten Ticketsystem ,)&lt;b&gt;@Tom:&lt;/b&gt; Die Mitarbeiter im örtlichen T-Punkt hier tragen nur selten Anzüge, haben aber einiges drauf und switchen bei Bedarf auch blitzschnell zwischen Hausfrauenmodus und IT-Beratung ,) Und wenn mal gar nichts mehr geht, bekommt man auch die Durchwahl der örtlichen Schrauber.Doch, wirklich. Die sind gut und kompetent. Zumindest weit kompetenter als die üblichen Handy-Verticker und IT-Kistenschieber. Mir haben sie beim letzten Besuch sogar einen günstigeren ISDN-Tarif empfohlen. Von sich aus.&lt;b&gt;@Johnny:&lt;/b&gt; Wenn man derzeit die Auftragshotline (0 1805 44 3030) anruft, bekommt man recht fix eine Bandansage, dass sich Lieferungen pauschal verzögern und man doch bitte nicht mehr nerven solle.
Ich warte nun auch &lt;a href=&quot;http://fx3.org/blog/2005/12/15/so-ein-all-in-one-modem-das-waer-jetzt-schick/&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;schon seit 6 Wochen&lt;/a&gt; auf meinen neuen Router&lt;/a&gt;.</description> <content:encoded><![CDATA[<p>Ach, entspannt und freundlich sind die T-Hotliner immer. Oft auch kompetent. Der Teufel steckt im unternehmensweiten Ticketsystem ,)</p><p><b>@Tom:</b> Die Mitarbeiter im örtlichen T-Punkt hier tragen nur selten Anzüge, haben aber einiges drauf und switchen bei Bedarf auch blitzschnell zwischen Hausfrauenmodus und IT-Beratung ,) Und wenn mal gar nichts mehr geht, bekommt man auch die Durchwahl der örtlichen Schrauber.</p><p>Doch, wirklich. Die sind gut und kompetent. Zumindest weit kompetenter als die üblichen Handy-Verticker und IT-Kistenschieber. Mir haben sie beim letzten Besuch sogar einen günstigeren ISDN-Tarif empfohlen. Von sich aus.</p><p><b>@Johnny:</b> Wenn man derzeit die Auftragshotline (0 1805 44 3030) anruft, bekommt man recht fix eine Bandansage, dass sich Lieferungen pauschal verzögern und man doch bitte nicht mehr nerven solle.<br
/> Ich warte nun auch <a
href="http://fx3.org/blog/2005/12/15/so-ein-all-in-one-modem-das-waer-jetzt-schick/" rel="nofollow">schon seit 6 Wochen</a> auf meinen neuen Router.</p> ]]></content:encoded> </item> <item><title>By: nic</title><link>http://www.spreeblick.com/2005/12/15/ich-finde-die-t-com-gut/comment-page-1/#comment-49489</link> <dc:creator>nic</dc:creator> <pubDate>Fri, 16 Dec 2005 14:06:07 +0000</pubDate> <guid
isPermaLink="false">http://www.spreeblick.com/?p=1802#comment-49489</guid> <description>nadel? heuhaufen? es gibt leben auf einem fernen stern!</description> <content:encoded><![CDATA[<p>nadel? heuhaufen? es gibt leben auf einem fernen stern!</p> ]]></content:encoded> </item> <item><title>By: Tom</title><link>http://www.spreeblick.com/2005/12/15/ich-finde-die-t-com-gut/comment-page-1/#comment-49478</link> <dc:creator>Tom</dc:creator> <pubDate>Fri, 16 Dec 2005 12:48:21 +0000</pubDate> <guid
isPermaLink="false">http://www.spreeblick.com/?p=1802#comment-49478</guid> <description>Das kann ich gar nicht glauben, ich könnte über die Telekom Storys erzählen, die glaubt kein Mensch.
Vielleicht hängt es ja auch damit zusammen, dass du deine Geschäfte telefonisch erledigt hast und nicht in einem T-Punkt. Denn dort laufen nur - nach meiner Meinung - Anzugträger herum, die nichts drauf haben.</description> <content:encoded><![CDATA[<p>Das kann ich gar nicht glauben, ich könnte über die Telekom Storys erzählen, die glaubt kein Mensch.<br
/> Vielleicht hängt es ja auch damit zusammen, dass du deine Geschäfte telefonisch erledigt hast und nicht in einem T-Punkt. Denn dort laufen nur &#8211; nach meiner Meinung &#8211; Anzugträger herum, die nichts drauf haben.</p> ]]></content:encoded> </item> <item><title>By: macsepp</title><link>http://www.spreeblick.com/2005/12/15/ich-finde-die-t-com-gut/comment-page-1/#comment-49463</link> <dc:creator>macsepp</dc:creator> <pubDate>Fri, 16 Dec 2005 11:25:38 +0000</pubDate> <guid
isPermaLink="false">http://www.spreeblick.com/?p=1802#comment-49463</guid> <description>Also ich kann derartiges von der Telekom nicht berichten. Der letzte Geschäftskunden-Berater der Telekom wusste nichtmal so genau was er jetzt mit &quot;IP&quot; anfangen sollte. Ein versprochenes Angebot und Rückmeldung kam auch nie. Von dem ständigen Theater mit der T-Com und dem WG Anschluss fang ich gar nicht erst an. :)
Ich würde erstmal abwarten was da jetzt passiert. Im Telefonieren sind se ja ganz groß, nur ob irgendwas von dem was ihr da besprochen habt nun auch in ihrem System steht und ausgeführt wird, ist was ganz anderes. Aber wozu sonst hat man so einen beliebten Weblog, macht praegnanz.de ja auch. Vielleicht bringts ja was.</description> <content:encoded><![CDATA[<p>Also ich kann derartiges von der Telekom nicht berichten. Der letzte Geschäftskunden-Berater der Telekom wusste nichtmal so genau was er jetzt mit &#8220;IP&#8221; anfangen sollte. Ein versprochenes Angebot und Rückmeldung kam auch nie. Von dem ständigen Theater mit der T-Com und dem WG Anschluss fang ich gar nicht erst an. :)<br
/> Ich würde erstmal abwarten was da jetzt passiert. Im Telefonieren sind se ja ganz groß, nur ob irgendwas von dem was ihr da besprochen habt nun auch in ihrem System steht und ausgeführt wird, ist was ganz anderes. Aber wozu sonst hat man so einen beliebten Weblog, macht praegnanz.de ja auch. Vielleicht bringts ja was.</p> ]]></content:encoded> </item> <item><title>By: Sven</title><link>http://www.spreeblick.com/2005/12/15/ich-finde-die-t-com-gut/comment-page-1/#comment-49405</link> <dc:creator>Sven</dc:creator> <pubDate>Thu, 15 Dec 2005 20:49:35 +0000</pubDate> <guid
isPermaLink="false">http://www.spreeblick.com/?p=1802#comment-49405</guid> <description>Benutz ja nicht die Zahlen! Vergiss nicht, was Hurley passiert ist.</description> <content:encoded><![CDATA[<p>Benutz ja nicht die Zahlen! Vergiss nicht, was Hurley passiert ist.</p> ]]></content:encoded> </item> <item><title>By: Daniel</title><link>http://www.spreeblick.com/2005/12/15/ich-finde-die-t-com-gut/comment-page-1/#comment-49402</link> <dc:creator>Daniel</dc:creator> <pubDate>Thu, 15 Dec 2005 20:20:17 +0000</pubDate> <guid
isPermaLink="false">http://www.spreeblick.com/?p=1802#comment-49402</guid> <description>Ich wär ja fü 4 8 15 16 23 42 gewesen :)</description> <content:encoded><![CDATA[<p>Ich wär ja fü 4 8 15 16 23 42 gewesen :)</p> ]]></content:encoded> </item> <item><title>By: mardoen</title><link>http://www.spreeblick.com/2005/12/15/ich-finde-die-t-com-gut/comment-page-1/#comment-49395</link> <dc:creator>mardoen</dc:creator> <pubDate>Thu, 15 Dec 2005 18:10:09 +0000</pubDate> <guid
isPermaLink="false">http://www.spreeblick.com/?p=1802#comment-49395</guid> <description>Bin auch mal gespannt wie deine Umstellung läuft -- ich glaub ich kenn&#039;s von niemandem dass das reibungslos funktioniert. Ist auch bisher mein Hauptgrund bei TK zu bleiben -- keinen Bock auf Internetausfälle.</description> <content:encoded><![CDATA[<p>Bin auch mal gespannt wie deine Umstellung läuft &#8212; ich glaub ich kenn&#8217;s von niemandem dass das reibungslos funktioniert. Ist auch bisher mein Hauptgrund bei TK zu bleiben &#8212; keinen Bock auf Internetausfälle.</p> ]]></content:encoded> </item> <item><title>By: Timo</title><link>http://www.spreeblick.com/2005/12/15/ich-finde-die-t-com-gut/comment-page-1/#comment-49384</link> <dc:creator>Timo</dc:creator> <pubDate>Thu, 15 Dec 2005 16:37:24 +0000</pubDate> <guid
isPermaLink="false">http://www.spreeblick.com/?p=1802#comment-49384</guid> <description>Wie, die Jukebox wird verkauft?Habt Ihr die nicht erst vor nicht allzu langer aufgestellt und bestückt?</description> <content:encoded><![CDATA[<p>Wie, die Jukebox wird verkauft?</p><p>Habt Ihr die nicht erst vor nicht allzu langer aufgestellt und bestückt?</p> ]]></content:encoded> </item> <item><title>By: MatzeNr2000</title><link>http://www.spreeblick.com/2005/12/15/ich-finde-die-t-com-gut/comment-page-1/#comment-49383</link> <dc:creator>MatzeNr2000</dc:creator> <pubDate>Thu, 15 Dec 2005 16:25:35 +0000</pubDate> <guid
isPermaLink="false">http://www.spreeblick.com/?p=1802#comment-49383</guid> <description>Also so schlecht wie immer behauptet wird ist der Service der T-Com auch nicht - wie wohl dieser Artikel beweist ;) Wir sind jetzt seit gut zwei Jahren wieder bei der Telekom und haben seitdem - bis auf zwei klitzekleine Zwischenfälle, wo zumindest bei einem die T-Com keine Schuld trifft - keine Probleme mit dem Service.Trotzdem mal ein wenig Bashing - hier die beiden Fälle, bei denen was schief lief:
- Nummer 1: Beim Wechsel zu DSL wurde uns ein Router mit eingebautem Modem &quot;angedreht&quot; - Problem: kein Handbuch, und die Administrationsoberfläche verlangte nach einem nirgends auch nur im Entferntesten erwähnten Passwort. Router zurückgebracht, sich für Modem und separatem Router entschieden, zurück nach Hause, alles in Betrieb genommen. Am nächsten Tag: Internet funktioniert nicht weil Modem defekt :( Wieder zurück, neues Modem gekriegt, seitdem funktioniert alles tadellos.
- Nummer 2: Praktikant/Außendienstler schaut bei uns vorbei wegen Tarifwechsel. Wir wechseln Tarif, zwei Monate später stellen wir fest: T-Com hat uns im falschen Tarif drin. Kurzer Anruf, unsere Unterlagen &#039;rübergefaxt, seitdem sind wir wieder im Alten.Also *wenn* mal bei der Telekom was schief läuft, läuft die Kulanz wenigstens ganz gut und freundlich ;)(Anmerkung des Autors: er wurde für diesen Beitrag nicht vom rosa Riesen bezahlt.)</description> <content:encoded><![CDATA[<p>Also so schlecht wie immer behauptet wird ist der Service der T-Com auch nicht &#8211; wie wohl dieser Artikel beweist ;) Wir sind jetzt seit gut zwei Jahren wieder bei der Telekom und haben seitdem &#8211; bis auf zwei klitzekleine Zwischenfälle, wo zumindest bei einem die T-Com keine Schuld trifft &#8211; keine Probleme mit dem Service.</p><p>Trotzdem mal ein wenig Bashing &#8211; hier die beiden Fälle, bei denen was schief lief:<br
/> - Nummer 1: Beim Wechsel zu DSL wurde uns ein Router mit eingebautem Modem &#8220;angedreht&#8221; &#8211; Problem: kein Handbuch, und die Administrationsoberfläche verlangte nach einem nirgends auch nur im Entferntesten erwähnten Passwort. Router zurückgebracht, sich für Modem und separatem Router entschieden, zurück nach Hause, alles in Betrieb genommen. Am nächsten Tag: Internet funktioniert nicht weil Modem defekt :( Wieder zurück, neues Modem gekriegt, seitdem funktioniert alles tadellos.<br
/> - Nummer 2: Praktikant/Außendienstler schaut bei uns vorbei wegen Tarifwechsel. Wir wechseln Tarif, zwei Monate später stellen wir fest: T-Com hat uns im falschen Tarif drin. Kurzer Anruf, unsere Unterlagen &#8216;rübergefaxt, seitdem sind wir wieder im Alten.</p><p>Also *wenn* mal bei der Telekom was schief läuft, läuft die Kulanz wenigstens ganz gut und freundlich ;)</p><p>(Anmerkung des Autors: er wurde für diesen Beitrag nicht vom rosa Riesen bezahlt.)</p> ]]></content:encoded> </item> <item><title>By: einbecker</title><link>http://www.spreeblick.com/2005/12/15/ich-finde-die-t-com-gut/comment-page-1/#comment-49378</link> <dc:creator>einbecker</dc:creator> <pubDate>Thu, 15 Dec 2005 16:13:14 +0000</pubDate> <guid
isPermaLink="false">http://www.spreeblick.com/?p=1802#comment-49378</guid> <description>Warum nicht Samstag an der Theke verticken? ;-)</description> <content:encoded><![CDATA[<p>Warum nicht Samstag an der Theke verticken? ;-)</p> ]]></content:encoded> </item> <item><title>By: kosmar</title><link>http://www.spreeblick.com/2005/12/15/ich-finde-die-t-com-gut/comment-page-1/#comment-49376</link> <dc:creator>kosmar</dc:creator> <pubDate>Thu, 15 Dec 2005 16:02:26 +0000</pubDate> <guid
isPermaLink="false">http://www.spreeblick.com/?p=1802#comment-49376</guid> <description>wo soll ich denn bitte ne jukebox aufstellen? :) und warum machst du keinen flohmarkt? :)</description> <content:encoded><![CDATA[<p>wo soll ich denn bitte ne jukebox aufstellen? :) und warum machst du keinen flohmarkt? :)</p> ]]></content:encoded> </item> <item><title>By: Johnny</title><link>http://www.spreeblick.com/2005/12/15/ich-finde-die-t-com-gut/comment-page-1/#comment-49371</link> <dc:creator>Johnny</dc:creator> <pubDate>Thu, 15 Dec 2005 15:42:42 +0000</pubDate> <guid
isPermaLink="false">http://www.spreeblick.com/?p=1802#comment-49371</guid> <description>kosmar, ich würde die gerne alle gemeinsam loswerden, weil ich sonst einen Flohmarkt eröffnen müsste... aber wir bzw. der Besitzer verkauft die Jukebox!</description> <content:encoded><![CDATA[<p>kosmar, ich würde die gerne alle gemeinsam loswerden, weil ich sonst einen Flohmarkt eröffnen müsste&#8230; aber wir bzw. der Besitzer verkauft die Jukebox!</p> ]]></content:encoded> </item> <item><title>By: kosmar</title><link>http://www.spreeblick.com/2005/12/15/ich-finde-die-t-com-gut/comment-page-1/#comment-49368</link> <dc:creator>kosmar</dc:creator> <pubDate>Thu, 15 Dec 2005 15:34:22 +0000</pubDate> <guid
isPermaLink="false">http://www.spreeblick.com/?p=1802#comment-49368</guid> <description>kann man evtl. die aussortierten cds kennenlernen? da ist ja mglw. was interessantes dabei &quot;¦</description> <content:encoded><![CDATA[<p>kann man evtl. die aussortierten cds kennenlernen? da ist ja mglw. was interessantes dabei &#8220;¦</p> ]]></content:encoded> </item> <item><title>By: Richard</title><link>http://www.spreeblick.com/2005/12/15/ich-finde-die-t-com-gut/comment-page-1/#comment-49365</link> <dc:creator>Richard</dc:creator> <pubDate>Thu, 15 Dec 2005 15:26:32 +0000</pubDate> <guid
isPermaLink="false">http://www.spreeblick.com/?p=1802#comment-49365</guid> <description>Mal sehen, ob das nach der Entlassungswelle demnächst auch noch so sein wird.</description> <content:encoded><![CDATA[<p>Mal sehen, ob das nach der Entlassungswelle demnächst auch noch so sein wird.</p> ]]></content:encoded> </item> </channel> </rss>
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