Comments on: Fließbandfreundlichkeit

By: Chris

Chris — Fri, 04 Apr 2008 13:02:54 +0000

@#579803: Ups, bin beim Googeln betreffs extrem unfreundlicher Menschen in Duisburg-Neudorf (auch “Nachbarn” genannt) auf deinen Beitrag gestoßen. Selbst meiner Freundin (aus Dortmund) fällt auf, dass hier alle weggucken, um ja nicht grüßen zu müssen und wenn man jemanden freundlich anspricht, kriegen die bald einen Herzinfarkt …
Vielleicht sollte man eine Bürgerinitiative gründen ;-) oder eine Selbsthilfegruppe oder einfach wegziehen, auf die westliche Rheinseite oder an den Niederrhein, dort sind die Leute prinzipiell netter und aufgeschlossener (vielleicht auch gebildeter). !

By: Frédéric

Frédéric — Tue, 20 Nov 2007 09:32:39 +0000

@ PiPi: Musst aber tragen helfen!
@ Pia: Ich werd das nochmal nachrecherchieren. Ganz investigativ.

By: Pia

Pia — Tue, 20 Nov 2007 09:09:50 +0000

also erstmal kann kein Kassierer bei Kaufland ein Pedal betätigen. Die Bänder laufen automatisch und stoppen nur per Lichtschranke, deswegen kann das mit der Kasse acht Kassierin nur zum Teil der Wahrheit entsprechen!

By: sanja

sanja — Thu, 15 Nov 2007 20:01:29 +0000

omg… ich krieg ein gefühl von “ich will nach hause”

By: PiPi

PiPi — Thu, 15 Nov 2007 18:19:29 +0000

Bin ich auch eingeladen das Wechselgeld anständig zu Vernichten?

Treffpunkt: http://flickr.com/photos/cervus/1447407230/

By: neuro

neuro — Thu, 15 Nov 2007 12:30:31 +0000

vielleicht, wenn man sich öfters beschwert, zb dass einem die frage extrem stört oder auf den sack geht, werden sich sich was neues überlegen. ich habe mal gefragt, (so scheinheilig) , wieso sie diese wagennummer brauchen, da sagten sie mir “damit wir öfters aufstehen und nicht immer nur sitzen”, aber das hat dann nich die gefragte gesagt, sondern eine nachbarkassierrerin, wahrscheinlich die “vorarbeiterin” um vorzubeugen dass sich keiner ausplappert.

also wie sie sehen, ich beschäftige mich schon ein bißschen ernst mit dem thema. und ich beobachte weiter. das nächste mal( und das wird zufällig heute abend sein) will ich wissen, was passiert wenn ich sage: nein, die rot-gelbe plastiktüten ( die hatten mal so hell-blaue mit stilles-gemüse-leben motiv, aber die waren wahrscheinlich zu wenig corporate identity) finde ich sehr sehr sehr scheisse, was auch der wahrheit entspricht. ich habe mir sogar nur deswegen, so ein unsexy öko-jute-sack gekauft.

@frank: schlecht geschlafen?

By: frank

frank — Thu, 15 Nov 2007 12:06:48 +0000

nächstes mal frage ich die maus an der kauflandkasse “und, zufrieden mit dem job, ordendlich bezahlt?” wenn sie nein sagt, verlange ich den geschäftsführer und frage ob er sich nicht schämt. genau so unsinnig ist diese diskussion hier.

By: Frédéric

Frédéric — Thu, 15 Nov 2007 11:54:09 +0000

Ja, aber das mach ich auch, wenn ich nicht gefragt werde, ob der Einkauf gut war. Mir ist auch klar, dass die Leute dazu gezwungen werden, mich höflich nach meinem Befinden während des Einkaufs zu fragen. Und klar sind diejenigen die Vollidioten, die sie dazu zwingen. Und deswegen ist ein sich drüber lustig machen auch kein sich über die Supermarktkassierer lustig machen, sondern über die Pappnasen, die ein paar Ebenen drüber sitzen und die das alles (“Zwischenmenschlichkeit beim Großeinkauf” oder welcher Arbeitstitel das Ding auch hat) eigentlich gar nicht interessiert. Mir wird schaurig, wenn Leute, die knapp über 1000 Euro brutto verdienen, zum nett sein gezwungen werden.

By: sunny

sunny — Thu, 15 Nov 2007 11:48:51 +0000

neuro! genial. das nenne ich tintenfischproblematik! :-)

By: neuro

neuro — Thu, 15 Nov 2007 11:42:23 +0000

ps. als ich mal geantwortet habe: nein, ist nicht alles ok. der leckere tintenfisch, den sie immer dienstag liefern ist immer sofort ausverkauft und wenn ich abends vorbei gehe, ist es immer ausverkauft! dann bin ich mal zu einem fischabteilungs-menschen weitergeleitet worden, der mich höfflich angehört hat, worauf er sagte ” okeh, gut dass sie es sagen” worauf dann der tintenfisch in grösseren mengen bestellt worden ist, worauf ich dann endlich keine probleme mit dem fisch-kaufen hatte, worauf ich dann aber etwas übertrieben habe mit dem tintenfisch-essen, und den nicht mehr gekauft habe, worauf ich seit dem den fischabteilungsfachman meid aber das ist ne andere geschichte.

einmal hab ich mich beschwert dass der kaktus- eis immer so schnell ausverkauft ist. und zack! hatte ich seit dem keine probleme mehr mit dem kaktus-eis ( es ist die einzige sorte von eis, die ich mag)

By: neuro

neuro — Thu, 15 Nov 2007 11:28:33 +0000

nein, wieso denn das,Frédéric ? was ist das für ne sachliche frage?

hast du schon mal einer kauflandkassiererin gesagt, was dir stört?
alle motzen darüber, aber keiner hat bock und lust mal nachzufragen oder darüber zu reden. schlimmer, keiner traut sich zu sagen, was denn so alles stört. deswegen hab ich nachgefragt und die antworten auf meine fragen erhalten und deswegen halte ich jetz meine klappe und lass die armen socken in ruhe.

By: Frédéric

Frédéric — Thu, 15 Nov 2007 10:47:51 +0000

@ neuro: schlecht geschlafen?

By: neuro

neuro — Thu, 15 Nov 2007 10:05:36 +0000

also erstens
die leute machen das nicht zum spass, sondern weil das so vergeschrieben ist. es werden test-käufer losgeschickt, die das prüfen.

zweitens. auch die frage nach der nummer des einkaufswagens ist nicht einfach so aus spass, sondern wird vorgeschrieben. zweitens_1, sie bekommen ärger, wenn leute ohne wagen einkaufen, denn man unterstellt denen “faulheit und verarschung”, soviel ware kann doch kein mensch in den händen tragen.

drittens. ich erlebe täglich, wie die leute sagen “nein, war ich nicht zufrieden” nun, was tut dann so eine kassiererin? hat das mal jemand recherchiert oder ist das einfach nur so ein frust-post?

viertens. lasst die armen socken ihren job machen, das machen die auch nicht aus spass, sondern weil sie die kohle brauchen, auch wenns 1120 brutto sind, ausserdem muss nun mal jemand den “traumjob” machen. mir gehen diese fragen auch auf den sack, aber was solls. dann geht doch woanders einkaufen.

By: nilz

nilz — Wed, 14 Nov 2007 21:55:59 +0000

irreversibel: wo warst du denn bitte schön im rheinland? leverkusen?

ansonsten: i love my kaufland. ehrlich. warum sollte er mich dann nicht auch zurücklieben?

By: kizumu

kizumu — Wed, 14 Nov 2007 20:36:18 +0000

@Liz: Also ich arbeite im Discounter und sitz da auch (zur Zeit nicht mehr so häufig) an der Kasse und ganz ehrlich, wenn man da sitzt und möglichst noch vor dem Frühstück einmal das Kotzen kriegt, dann finde ich, hat man das Recht sich mal dazu zu äußern. Wir haben für solche Fälle ein Deo an den Kassen, da der leckere Geruch nämlich immer noch stehen bleibt, wenn der/diejenige weg ist.
und zum Thema freundlichkeit kann ich nur sagen, wie es in den Wald hineinruft… Wenn man den ganzen Tag nur angemuffelt (wortwörtlich und im übertragenen Sinne) wird, dann freut man sich als Kassenknasti auch mal über ein Lächeln ;)

By: Jens

Jens — Wed, 14 Nov 2007 18:34:22 +0000

Kann diese Freundlichkeit vielleicht an diesen Schild liegen?
http://www.emax24.de/fanmarkt/poster/postkarten/kunststoffschild_ficken_will_freundlich.html

By: astounded.twoday.net

astounded.twoday.net — Wed, 14 Nov 2007 17:54:16 +0000

spreeblick ist so gähn…

einer des pseudogutmenschenkollektivs spreeblick hatte jetzt ein bisschen zeit zwischen zwei bionaden um mal wieder mist zu tippen. ja, im kaufland müssen die kassierer jetzt jeden kunden fragen ob alles zu seiner zufriedenheit war und ob der eink…

By: Irreversibel

Irreversibel — Wed, 14 Nov 2007 17:35:22 +0000

Zitat: “Das Rheinland ist mir allein schon deswegen suspekt: Die sind so nett da. Beängstigend.”

Dem kann ich aber nur aus ganzem Herzen widersprechen. Nach >20 Jahren im Rheinland empfinde ich die manchmal etwas herbe, aber dafür wenigstens ehrliche & unvoreingenommene (und i.d.R. nicht unfreundliche) Art des Verkaufspersonals in Berlin als Wohltat – im Vgl. zu der spießbürgerlichen “Freundlichkeit” im Rheinland, die i.d.R. nur Leuten zuteil wird, die ins Raster katholischer Biedermänner passen.

By: jochen

jochen — Wed, 14 Nov 2007 17:29:39 +0000

@ bernd: unfreundlich bin ich auch nicht [und ich hoffe nicht dass du mich im ernst fuer ein unfreundliches ... haeltst, das waere a) falsch und b) nicht in deinem ermessen das zu beurteilen]. ich will auch nicht angemault werden wenn ich im laden etwas kaufe.
fuer mein empfinden ist dieser verordnete dialog an der kasse ueberfluessig. ich fuehle mich kein bisschen freundlicher behandelt nur weil der mitarbeiter gezwungen wird nach meinem einkauf zu fragen. ein nettes laecheln wirkt dann doch ueberzeugender.

By: AndreasP

AndreasP — Wed, 14 Nov 2007 17:13:52 +0000

Dass gerade bei Kaufland die Frage nach der Kundenzufriedenheit die reinste Heuchelei ist, sieht man daran, dass man auch nach der x-ten Antwort, dass die Regale viel zu hoch sind und kein Mensch da ist, der einem beim Einkaufen der hochgelegenen Waren hilft, nur Achselzucken erntet und sich selbstverständlich überhaupt nichts an dieser Situation ändert.